Termini e condizioni

1.Termini e Condizioni Generali di Vendita

Ultimo aggiornamento: 18 dicembre 2025

1.1 Accettazione delle Condizioni

L’effettuazione di un ordine sul Sito comporta l’accettazione integrale delle presenti Condizioni, che costituiscono parte integrante del contratto di vendita. Il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni al momento della conferma dell’ordine.

1.2 Normativa Applicabile

I contratti di vendita conclusi tramite il Sito sono regolati:

• Dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche)
• Dal D.Lgs. 70/2003 (Commercio elettronico)
• Dal Codice Civile italiano
• Dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) per il trattamento dei dati personali
• Dalle presenti Condizioni Generali di Vendita

In caso di contrasto tra le presenti Condizioni e le norme imperative di legge, prevalgono queste ultime.

1.3 Lingua del Contratto

Il contratto è redatto in lingua italiana. Tutte le comunicazioni tra Venditore e Cliente avverranno in lingua italiana.

2. Oggetto del Contratto

Il Venditore offre in vendita tramite il Sito i seguenti prodotti:

• Caffè (in grani, macinato, cialde, capsule)
• Bevande (tè, tisane, cioccolata, altre bevande)
• Macchine per caffè e accessori
• Prodotti alimentari correlati
• Altri prodotti presenti nel catalogo del Sito

2.1 Disponibilità dei Prodotti

La disponibilità dei prodotti è quella indicata sul Sito al momento dell’ordine. Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il catalogo dei prodotti offerti.

In caso di temporanea indisponibilità di un prodotto ordinato:

• Il Cliente verrà immediatamente informato via email o telefono
• Il Cliente potrà scegliere di:
  • Attendere il ripristino della disponibilità (con indicazione dei tempi previsti)
  • Sostituire il prodotto con uno alternativo di pari valore
  • Annullare l’ordine con rimborso completo dell’importo pagato

In caso di indisponibilità definitiva, il Venditore procederà al rimborso completo dell’importo pagato entro 14 giorni dalla comunicazione al Cliente.

3. Caratteristiche dei Prodotti e Informazioni

3.1 Descrizione dei Prodotti

Le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto sono indicate nelle relative schede prodotto presenti sul Sito, comprensive di:

• Denominazione del prodotto
• Descrizione e caratteristiche principali
• Immagini rappresentative
• Peso/Quantità
• Ingredienti (per prodotti alimentari)
• Allergeni (per prodotti alimentari)
• Modalità di conservazione
• Data di scadenza o termine minimo di conservazione (TMC)
• Origine del prodotto
• Altre informazioni rilevanti

3.2 Immagini

Le immagini dei prodotti presenti sul Sito hanno carattere puramente illustrativo. Pur rappresentando fedelmente i prodotti, possono presentare lievi differenze rispetto agli articoli reali a causa delle impostazioni del monitor o di variazioni nella produzione.

3.3 Prodotti Alimentari – Informazioni Obbligatorie

Per i prodotti alimentari, in conformità al Regolamento (UE) n. 1169/2011, il Venditore fornisce tutte le informazioni obbligatorie:

• Denominazione dell’alimento
• Elenco degli ingredienti
• Allergeni (evidenziati)
• Quantità netta
• Termine minimo di conservazione o data di scadenza
• Condizioni di conservazione e modalità d’uso
• Nome/ragione sociale e indirizzo del produttore
• Paese d’origine (se richiesto)
• Valori nutrizionali
• Eventuali avvertenze particolari

Tutte le indicazioni obbligatorie sono rese disponibili prima dell’acquisto nella scheda prodotto e vengono fornite anche al momento della consegna sull’etichetta del prodotto.

3.4 Informazioni su Macchine e Accessori

Per macchine da caffè e accessori, il Venditore fornisce:

• Marca e modello
• Caratteristiche tecniche principali
• Compatibilità con capsule/cialde
• Potenza e consumi
• Dimensioni e peso
• Contenuto della confezione
• Garanzia del produttore (se presente)
• Manuali d’uso e istruzioni (in formato digitale o cartaceo)

4. Prezzi e Modalità di Pagamento

4.1 Prezzi

I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul Sito al momento dell’ordine e sono espressi in Euro (€).

I prezzi si intendono:

• IVA inclusa, ove applicabile, secondo la normativa vigente
• Comprensivi di tutte le imposte applicabili in Italia
• Escluse le spese di spedizione (indicate separatamente prima del pagamento)

IMPORTANTE: Al Cliente non saranno addebitati costi aggiuntivi oltre a quanto indicato nella conferma d’ordine (salvo eventuali supplementi specificamente indicati, come il contrassegno).

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che verranno applicati i prezzi in vigore al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente.

4.2 Offerte e Promozioni

Il Sito può presentare offerte promozionali e sconti validi per periodi limitati. Le condizioni specifiche di ciascuna promozione sono indicate nella relativa comunicazione.

Condizioni generali:

• Le promozioni sono valide fino alla data indicata o fino ad esaurimento scorte
• Salvo diversa indicazione, le promozioni non sono cumulabili tra loro
• Il Venditore si riserva il diritto di annullare ordini fraudolenti o che violino le condizioni della promozione

4.3 Costi di Spedizione

I costi di spedizione variano in base a:

• Destinazione della consegna
• Peso dell’ordine
• Modalità di spedizione scelta

Le spese di spedizione sono chiaramente indicate nella pagina riepilogativa dell’ordine prima del pagamento e sono dettagliate nella pagina Spedizioni e Consegne.

Spedizione gratuita: Per ordini superiori a € 30,00 verso l’Italia continentale, la spedizione è gratuita.

4.4 Modalità di Pagamento Accettate

Il Cliente può effettuare il pagamento tramite le seguenti modalità:

1. Carta di Credito/Debito
   • VISA, Mastercard, American Express, Maestro
   • Pagamento sicuro tramite gateway certificato
   • Transazione criptata con protocollo SSL
2. PayPal
   • Pagamento rapido e sicuro
   • Non è necessario condividere i dati della carta con il Venditore
3. Bonifico Bancario
   • I dati per il bonifico saranno comunicati nella conferma d’ordine
   • L’ordine verrà evaso dopo la ricezione dell’accredito (2-3 giorni lavorativi)
4. Contrassegno (Pagamento alla consegna)
   • Disponibile solo per ordini fino a € 100,00
   • Non disponibile per Sicilia, Sardegna e Isole Minori
   • Supplemento di € 3,00
   • Pagamento in contanti al corriere al momento della consegna

4.5 Sicurezza dei Pagamenti

Tutti i pagamenti effettuati tramite il Sito sono gestiti da provider certificati con sistemi di sicurezza avanzati. Il Venditore non memorizza i dati completi delle carte di credito.

4.6 Fatturazione

Il Venditore emette fattura elettronica per ogni ordine, in conformità alle normative fiscali italiane.

Per richiedere la fattura:

• Spuntare l’apposita casella durante la procedura di ordine
• Fornire i dati fiscali completi (Codice Fiscale o Partita IVA, ragione sociale, indirizzo di fatturazione, codice destinatario o PEC)

La fattura viene inviata via email in formato PDF entro pochi giorni dalla spedizione dell’ordine.

IMPORTANTE: La richiesta di fattura deve essere effettuata al momento dell’ordine. Non è possibile emettere fattura successivamente alla conferma dell’ordine, in conformità alla normativa fiscale vigente.

5. Procedura di Acquisto e Conclusione del Contratto

5.1 Come Effettuare un Ordine

Per acquistare sul Sito, il Cliente deve:

1. Selezionare i prodotti desiderati e aggiungerli al carrello
2. Accedere al carrello e verificare i prodotti selezionati
3. Procedere al checkout cliccando su “Procedi all’acquisto”
4. Inserire i dati di consegna e fatturazione (o effettuare il login se già registrato)
5. Scegliere la modalità di spedizione
6. Selezionare il metodo di pagamento
7. Verificare il riepilogo dell’ordine con prodotti, prezzi, spese di spedizione e totale
8. Accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita (spuntando l’apposita casella)
9. Confermare l’ordine e procedere al pagamento

5.2 Conferma dell’Ordine

Una volta completata la procedura di acquisto e confermato il pagamento, il Cliente riceverà immediatamente una email di conferma d’ordine contenente:

• Numero d’ordine univoco
• Riepilogo dei prodotti acquistati
• Prezzi unitari e totale
• Spese di spedizione
• Indirizzo di consegna
• Modalità di pagamento scelta
• Link alle Condizioni Generali di Vendita
• Informazioni sul diritto di recesso
• Modulo di recesso standard

Questa email costituisce la conferma di ricezione dell’ordine e non rappresenta ancora l’accettazione dello stesso da parte del Venditore.

5.3 Conclusione del Contratto

Il contratto si conclude nel momento in cui il Venditore:

• Accetta l’ordine del Cliente
• Invia la conferma di spedizione via email

La conferma di spedizione contiene:

• Conferma dell’evasione dell’ordine
• Numero di tracking per seguire la spedizione
• Nome del corriere incaricato
• Tempo di consegna stimato
•  

IMPORTANTE: Il Venditore si riserva il diritto di non accettare un ordine in caso di:

• Dati incompleti o errati forniti dal Cliente
• Prodotti non più disponibili
• Problemi tecnici o errori manifesti nei prezzi
• Sospetto di frode o utilizzo improprio del Sito
• Mancato pagamento
•  

In caso di mancata accettazione, il Cliente verrà tempestivamente informato e l’eventuale importo addebitato sarà rimborsato integralmente entro 14 giorni.

5.4 Note

Il contratto è archiviato presso i sistemi del Venditore e può essere richiesto scrivendo a info@agleservicesrl.it. Il Sito è destinato a persone maggiorenni.

6. Spedizioni e Consegne

Per informazioni dettagliate su zone di consegna, tempi, costi e modalità di spedizione, si rimanda alla pagina dedicata Spedizioni e Consegne.

6.1 Riepilogo Tempi di Consegna

Destinazione	Tempo di consegna stimato
Italia Continentale	3-5 giorni lavorativi
Sicilia e Sardegna	4-6 giorni lavorativi
Isole Minori	5-8 giorni lavorativi*

*I tempi possono variare in base alla disponibilità dei collegamenti marittimi

I tempi decorrono dall’evasione dell’ordine (conferma di spedizione) e si intendono in giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi).

Termine massimo di legge: Ai sensi dell’art. 61 del Codice del Consumo, il Venditore consegna i beni entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, salvo diverso accordo.

6.2 Verifica alla Consegna

Il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna. In caso di pacco visibilmente danneggiato:

• Non ritirare il pacco e farlo annotare al corriere
• Oppure ritirare con riserva facendo annotare i danni sul documento di consegna
• Contattarci immediatamente a info@agleservicesrl.it

Per maggiori dettagli, consultare la sezione “Problemi con la Consegna” nella pagina Spedizioni e Consegne.

7. Diritto di Recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione, in conformità agli articoli 52-59 del Codice del Consumo.

Per informazioni complete sul diritto di recesso, modalità di esercizio, termini, condizioni ed esclusioni, si rimanda alla pagina dedicata Politica di Rimborso e Reso.

7.1 Riepilogo Diritto di Recesso

• Termine: 14 giorni dalla ricezione dei prodotti
• Modalità: Comunicazione scritta via email
• Prodotti esclusi: Caffè, capsule, cialde, bevande e altri prodotti alimentari o deperibili; prodotti sigillati aperti dopo la consegna
• Costi di restituzione: A carico del Cliente
• Rimborso: Entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso

Modulo di recesso: Disponibile nella pagina Politica di Rimborso e Reso.

8. Garanzia Legale di Conformità

8.1 Garanzia di Conformità (art. 128 e ss. Codice del Consumo)

Il Venditore è responsabile nei confronti del Cliente per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene.

Durata della garanzia: 2 anni dalla data di consegna del prodotto.

8.2 Presunzione di Difetto

Il difetto di conformità che si manifesta entro un anno dalla consegna si presume esistente già a tale momento, salvo prova contraria.

Dal 1° gennaio 2022, per i beni con elementi digitali, la presunzione si estende per tutta la durata prevista per la fornitura degli elementi digitali (se superiore a 2 anni).

8.3 Diritti del Consumatore

In caso di difetto di conformità, il Cliente può scegliere tra:

1. Riparazione del prodotto
2. Sostituzione del prodotto

Senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro.

Se riparazione e sostituzione sono entrambe impossibili o eccessivamente onerose, il Cliente può richiedere alternativamente:

• Riduzione del prezzo in misura proporzionale
• Risoluzione del contratto (solo se il difetto non è di lieve entità)

8.4 Come Esercitare la Garanzia

Per esercitare la garanzia legale di conformità:

1. Contattare il Venditore a info@agleservicesrl.it o al +39 081 870 5356
2. Descrivere il difetto riscontrato
3. Allegare foto/video del difetto (se possibile)
4. Fornire numero d’ordine e data di acquisto

Il Cliente deve denunciare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta, pena la decadenza dal diritto alla garanzia.

8.5 Spese per la Garanzia

Tutte le spese necessarie per rendere conformi i beni (comprese le spese di spedizione, manodopera e materiali) sono a carico del Venditore.

8.6 Garanzia del Produttore (Commerciale)

Alcuni prodotti possono essere coperti da garanzia convenzionale del produttore, aggiuntiva e non sostitutiva della garanzia legale.

Le condizioni della garanzia commerciale (durata, estensione, modalità) sono indicate nella documentazione del prodotto o sul sito del produttore.

Il Cliente può far valere la garanzia commerciale direttamente nei confronti del produttore, seguendo le procedure da questi indicate.

IMPORTANTE: L’esistenza di una garanzia commerciale non esclude né limita la garanzia legale di conformità.

9. Responsabilità

9.1 Responsabilità del Venditore

Il Venditore è responsabile per:

• Difetti di conformità dei prodotti (garanzia legale)
• Danni causati da prodotti difettosi (responsabilità da prodotto difettoso)
• Violazione degli obblighi informativi previsti dalla legge
• Perdita o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto (fino alla consegna)

9.2 Limitazioni di Responsabilità

Il Venditore non è responsabile per:

• Inadempimenti causati da caso fortuito o forza maggiore (eventi eccezionali, imprevedibili e inevitabili, come calamità naturali, guerre, scioperi generali, interruzioni di servizi pubblici essenziali)
• Errori nei dati forniti dal Cliente (indirizzo errato, dati incompleti)
• Mancata o ritardata consegna per assenza del destinatario
• Danneggiamenti dopo la consegna al Cliente
• Uso improprio o non conforme dei prodotti da parte del Cliente
• Malfunzionamenti del Sito dovuti a cause esterne (attacchi informatici, problemi di rete)

9.3 Responsabilità del Cliente

Il Cliente è responsabile per:

• Fornire dati corretti e completi (indirizzo di consegna, dati di contatto, dati di fatturazione)
• Verificare i prodotti alla consegna e segnalare tempestivamente eventuali difetti o danni
• Conservare l’imballaggio originale in caso di necessità di reso o reclamo
• Utilizzare i prodotti in modo corretto e conforme alle istruzioni
• Diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per accertarne natura, caratteristiche e funzionamento (in caso di esercizio del diritto di recesso)

10. Privacy e Protezione dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali del Cliente avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale applicabile.

Per informazioni complete su:

• Finalità e modalità del trattamento
• Base giuridica
• Conservazione dei dati
• Diritti dell’interessato
• Trasferimenti internazionali
• Misure di sicurezza

Si rimanda all’Informativa Privacy disponibile sul Sito.

In sintesi, i dati personali del Cliente vengono trattati per:

• Gestione ed evasione degli ordini
• Comunicazioni relative all’ordine
• Adempimenti fiscali e contabili
• Gestione di reclami e controversie
• Attività di marketing (solo previo consenso)

11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi a titolo esemplificativo:

• Testi, grafica, immagini, fotografie
• Loghi, marchi, segni distintivi
• Video, audio, animazioni
• Layout, struttura, design
• Software, codice sorgente

sono di proprietà esclusiva del Venditore o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali in materia di proprietà intellettuale e diritto d’autore.

È vietato:

• Riprodurre, copiare, modificare, distribuire o pubblicare i contenuti del Sito senza autorizzazione scritta
• Utilizzare i marchi, loghi o segni distintivi del Venditore
• Estrarre o riutilizzare parti sostanziali del database del Sito

Eventuali violazioni saranno perseguite nelle sedi competenti.

12. Comunicazioni

12.1 Comunicazioni del Venditore al Cliente

Il Venditore comunica con il Cliente tramite:

• Email all’indirizzo fornito durante l’ordine
• SMS o telefono (per comunicazioni urgenti)
• Area personale del Sito (per utenti registrati)

Il Cliente è tenuto a verificare regolarmente la propria casella email, inclusa la cartella spam.

12.2 Comunicazioni del Cliente al Venditore

Per contattare il Venditore:

📧 Email: info@agleservicesrl.it

📞 Telefono: +39 081 870 5356 (Lun-Ven 9:30-13:30 e 16:30-20:30, Sab 9:00-13:00)

💬 WhatsApp: +39 081 870 5356

📍 Posta ordinaria:

A.G.L.E. Service S.r.l.
Via Pozzillo n. 28A
80053 Castellammare di Stabia (NA)

Risposta: Il Venditore si impegna a rispondere a tutte le comunicazioni entro 48 ore lavorative.

13. Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR/ODR)

In caso di controversia tra Cliente e Venditore, prima di rivolgersi all’autorità giudiziaria, le parti possono tentare una risoluzione alternativa della controversia (ADR – Alternative Dispute Resolution).

13.1 Piattaforma ODR (Online Dispute Resolution)

Ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013, i Clienti residenti nell’Unione Europea possono utilizzare la piattaforma ODR istituita dalla Commissione Europea per la risoluzione online delle controversie relative ai contratti di acquisto online.

Link alla piattaforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Il Cliente può presentare un reclamo attraverso questa piattaforma, indicando come email di contatto del Venditore: info@agleservicesrl.it

13.2 Organismi ADR

Il Cliente può anche rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie iscritto nell’elenco degli organismi ADR notificati all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM).

Elenco organismi ADR: https://www.agcm.it/competenze/pratiche-commerciali-scorrette/risoluzione-alternativa-controversie-consumatori-adr

13.3 Procedura Stragiudiziale

Prima di adire l’autorità giudiziaria, il Cliente può tentare una procedura di negoziazione assistita o mediazione ai sensi del D.Lgs. 28/2010.

Il Venditore si dichiara disponibile a partecipare a procedure stragiudiziali di risoluzione delle controversie.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

14.1 Legge Applicabile

Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana.

14.2 Foro Competente

Per le controversie relative ai contratti conclusi con Consumatori, ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo, è competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicato nel territorio italiano.

Il presente articolo non pregiudica il diritto del Consumatore di adire il foro competente ai sensi delle norme ordinarie o delle altre norme speciali che regolano la competenza territoriale.

15. Nullità Parziale

Qualora una o più clausole delle presenti Condizioni dovessero essere dichiarate nulle o inefficaci, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

Le clausole nulle o inefficaci saranno sostituite, per quanto possibile, con clausole valide ed efficaci che si avvicinino il più possibile all’intento economico delle parti.

16. Modifiche alle Condizioni

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito.

Le Condizioni applicabili a ciascun ordine sono quelle in vigore al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente.

Il Cliente è invitato a consultare periodicamente le Condizioni per rimanere aggiornato su eventuali modifiche.

17. Reclami e Assistenza Clienti

Per qualsiasi reclamo, richiesta di informazioni o assistenza, il Cliente può contattare il nostro Servizio Clienti:

📧 Email: info@agleservicesrl.it

📞 Telefono: +39 081 870 5356

💬 WhatsApp: +39 081 870 5356

📍 Posta ordinaria:  

A.G.L.E. Service S.r.l.
Servizio Clienti
Via Pozzillo n. 28A
80053 Castellammare di Stabia (NA)

Orari Assistenza:

• Lunedì – Venerdì: 9:30-13:30 e 16:30-20:30

• Sabato: 9:00-13:00
• Domenica e festivi: Chiuso

Il Venditore si impegna a rispondere a tutti i reclami e richieste entro 48 ore lavorative e a fornire una soluzione tempestiva ed efficace.

18. Codice di Condotta e Norme Etiche

A.G.L.E. Service S.r.l. si impegna a rispettare i più elevati standard di condotta professionale e commerciale, improntando la propria attività ai principi di:

• Trasparenza: tutte le informazioni fornite al Cliente sono chiare, veritiere e complete
• Correttezza: trattamento equo e leale di tutti i Clienti
• Rispetto: della dignità e dei diritti dei Clienti
• Sostenibilità: attenzione all’impatto ambientale delle proprie attività
• Qualità: costante ricerca dell’eccellenza nei prodotti e nei servizi offerti

19. Disposizioni Finali

19.1 Rinuncia

La mancata o ritardata applicazione da parte del Venditore di una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni non costituirà rinuncia ai diritti derivanti da tale disposizione.

19.2 Integralità dell’Accordo

Le presenti Condizioni, insieme all’Informativa Privacy, alla Cookie Policy e alle pagine Spedizioni e Consegne e Politica di Rimborso e Reso, costituiscono l’intero accordo tra Cliente e Venditore e sostituiscono qualsiasi precedente intesa o accordo verbale o scritto.

19.3 Cessione

Il Cliente non può cedere i propri diritti o obblighi derivanti dalle presenti Condizioni senza il preventivo consenso scritto del Venditore.

Il Venditore si riserva il diritto di cedere i propri diritti e obblighi a terzi, informandone preventivamente il Cliente.

20. Informazioni Obbligatorie ex Art. 49 Codice del Consumo

In conformità all’articolo 49 del Codice del Consumo, il Venditore ha fornito al Cliente, prima della conclusione del contratto, le seguenti informazioni in modo chiaro e comprensibile:

✓ Caratteristiche principali dei beni (sezione 4)
✓ Identità del professionista (sezione 1)
✓ Indirizzo geografico di stabilimento (sezione 1)
✓ Prezzo totale IVA inclusa e spese accessorie (sezione 5)
✓ Modalità di pagamento (sezione 5.4)
✓ Modalità di consegna e tempi (sezione 7 e pagina dedicata)
✓ Diritto di recesso e relative modalità (sezione 8 e pagina dedicata)
✓ Esistenza della garanzia legale di conformità (sezione 9)
✓ Esistenza e condizioni dell’assistenza post-vendita (sezione 18)
✓ Procedura di reclamo (sezione 18)
✓ Durata del contratto (indefinita, salvo diversa indicazione)
✓ Risoluzione alternativa delle controversie (sezione 14)

Effettuando un ordine sul Sito www.caffeora.it, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita, l’Informativa Privacy e la Cookie Policy.

Ultimo aggiornamento: 18 dicembre 2025  –   Versione: 1.0

A.G.L.E. Service S.r.l.
Via Pozzillo n. 28A
80053 Castellammare di Stabia (NA)
P.IVA e C.F.: IT 10622301215
Email: info@agleservicesrl.it
Tel: +39 081 870 5356

1. Premessa e Ambito di Applicazione

I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni”) disciplinano la vendita di prodotti tramite il sito web www.caffeora.it (di seguito “Sito”) e regolano i rapporti contrattuali tra:

Venditore:
A.G.L.E. Service S.r.l.
Sede legale: Via Pozzillo n. 28A, 80053 Castellammare di Stabia (NA)
Partita IVA e Codice Fiscale: IT 10622301215
Numero REA: NA 1119670
Capitale Sociale: € 10.000,00 i.v.
PEC: agleservicesrl@pec.it
Email: info@agleservicesrl.it
Telefono / WhatsApp: +39 081 870 5356

e

Cliente/Consumatore:
La persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.