Chi Siamo
La Nostra Storia
A.G.L.E. Service S.r.l. nasce dalla passione per il caffè e dall’esperienza maturata nel settore della distribuzione e commercializzazione di prodotti alimentari di qualità.
Con sede a Castellammare di Stabia, nel cuore della Campania, portiamo avanti una tradizione di eccellenza e attenzione al cliente che ci contraddistingue nel panorama dell’e-commerce italiano.
www.caffeora.it è il nostro progetto digitale dedicato agli amanti del caffè e delle bevande di qualità: un punto di riferimento online dove tradizione, qualità e innovazione si incontrano per offrire un’esperienza di acquisto semplice, sicura e soddisfacente.
La Nostra Missione
La nostra missione è semplice ma ambiziosa: portare l’eccellenza del caffè italiano nelle case di tutti.
Crediamo che ogni tazza di caffè debba essere un momento di piacere autentico, preparato con prodotti selezionati, consegnati con cura e offerti a prezzi accessibili.
Per questo ci impegniamo ogni giorno a:
- Selezionare i migliori prodotti da torrefazioni e marchi di qualità
- Garantire la freschezza e l’integrità di ogni confezione
- Offrire un servizio clienti attento e professionale
- Consegnare rapidamente in tutta Italia
- Innovare continuamente per migliorare l’esperienza di acquisto
I Nostri Valori
☕ Qualità
Selezioniamo con cura ogni prodotto presente nel nostro catalogo, collaborando con le migliori torrefazioni italiane e marchi riconosciuti per garantire standard qualitativi elevati.
🤝 Affidabilità
Costruiamo relazioni durature con i nostri clienti basate sulla trasparenza, sulla puntualità nelle consegne e sul rispetto degli impegni presi.
💼 Professionalità
Il nostro team lavora con competenza e dedizione per assicurare un servizio impeccabile in ogni fase: dalla selezione dei prodotti alla consegna finale.
🌱 Sostenibilità
Siamo attenti all’impatto ambientale delle nostre attività: utilizziamo imballaggi riciclabili, ottimizziamo le spedizioni e promuoviamo prodotti da filiere sostenibili.
❤️ Passione
Il caffè non è solo il nostro lavoro, è la nostra passione. Questa passione si riflette nella cura con cui gestiamo ogni ordine e nel rapporto che costruiamo con i nostri clienti.
Cosa Offriamo
🛒 Un Catalogo Completo
Sul nostro e-commerce troverai un’ampia selezione di prodotti:
- Cialde ESE: lo standard italiano per il caffè in cialda
- Capsule compatibili: per tutte le principali macchine (MPS Mitaca, IES Illy, Nespresso, Dolce Gusto, Lavazza, etc.)
- Bevande: tè, tisane, cioccolata, orzo e altre specialità
- Macchine per caffè: dalle moka tradizionali alle macchine automatiche
- Accessori: macinacaffè, tazzine, porta capsule e molto altro
- Caffè in grani: per gli intenditori che amano macinare al momento
- Caffè macinato: pronto per moka, espresso e caffè filtro
Tutti i prodotti sono accompagnati da schede dettagliate con informazioni complete su origine, caratteristiche organolettiche, modalità di preparazione e conservazione.
🚚 Spedizioni Rapide e Sicure
Consegniamo in tutta Italia con corrieri espressi affidabili:
- 3-5 giorni lavorativi per l’Italia continentale
- Tracciabilità completa di ogni spedizione
- Imballaggi curati per garantire l’integrità dei prodotti
💳 Pagamenti Sicuri
Accettiamo diverse modalità di pagamento:
- Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Bonifico bancario
- Contrassegno (pagamento alla consegna)
Tutti i pagamenti sono gestiti da provider certificati con i più alti standard di sicurezza.
🎯 Assistenza Clienti Dedicata
Il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per:
- Consigli sui prodotti più adatti alle tue esigenze
- Informazioni su ordini e spedizioni
- Assistenza post-vendita
- Gestione di resi e cambi
Puoi contattarci via email, telefono o WhatsApp durante l’orario di apertura, e ti garantiamo una risposta rapida e cortese.
Perché Scegliere CaffeOra.it
✨ Esperienza e Competenza
Anni di esperienza nel settore ci permettono di selezionare i prodotti migliori e offrire consulenza qualificata ai nostri clienti.
📦 Prodotti Sempre Freschi
Monitoriamo costantemente le scorte per garantire che ogni prodotto arrivi a casa tua con la massima freschezza e ben lontano dalla scadenza.
💰 Prezzi Competitivi
Grazie ai rapporti diretti con fornitori e torrefazioni, possiamo offrire prezzi vantaggiosi senza compromettere la qualità.
🔒 Acquisti Sicuri
Il nostro sito è protetto da sistemi di sicurezza certificati. I tuoi dati personali e di pagamento sono sempre al sicuro.
⚡ Semplicità d’Acquisto
Un’interfaccia intuitiva, un checkout rapido e comunicazioni chiare rendono l’esperienza d’acquisto semplice e piacevole.
🏆 Garanzia di Soddisfazione
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Se un prodotto non ti soddisfa, puoi esercitare il diritto di recesso o contattarci per trovare una soluzione.
Il Nostro Impegno per la Qualità
Ogni prodotto presente su www.caffeora.it viene selezionato seguendo criteri rigorosi:
- Verifica delle certificazioni (quando presenti)
- Test di degustazione per caffè e bevande
- Controllo delle date di scadenza per garantire prodotti freschi
- Verifica dell’integrità delle confezioni
- Valutazione del rapporto qualità-prezzo
Collaboriamo solo con fornitori affidabili e torrefazioni che condividono i nostri standard di qualità e i nostri valori.
Sostenibilità e Responsabilità
Siamo consapevoli dell’impatto che le nostre attività possono avere sull’ambiente e sulla società. Per questo ci impegniamo a:
🌍 Ridurre l’Impatto Ambientale
- Utilizziamo imballaggi riciclabili per le spedizioni
- Ottimizziamo le dimensioni delle confezioni per ridurre gli sprechi
- Riutilizziamo materiali di imballaggio quando possibile
- Promuoviamo prodotti da filiere sostenibili e certificate
♻️ Economia Circolare
- Riduciamo al minimo gli sprechi nella gestione del magazzino
- Favoriamo fornitori che adottano pratiche sostenibili
- Incoraggiamo i clienti a riciclare correttamente gli imballaggi
👥 Responsabilità Sociale
- Trattiamo tutti i clienti con rispetto e dignità
- Garantiamo condizioni di lavoro eque ai nostri collaboratori
- Sosteniamo, quando possibile, progetti sociali e comunitari
La Nostra Sede
A.G.L.E. Service S.r.l.
Via Pozzillo n. 28A
80053 Castellammare di Stabia (NA)
Italia
Dati Societari:
- P.IVA e C.F.: IT 10622301215
- REA: NA 1119670
- Capitale Sociale: € 10.000,00 i.v.
- PEC: agleservicesrl@pec.it
Contattaci
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📧 Email : info@agleservicesrl.it
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🕐 Orari di Apertura
- Lunedì – Venerdì: 9:30-13:30 e 16:30-20:30
- Sabato: 9:30-13:00
- Domenica e festivi: Chiuso
Rispondiamo a tutte le richieste entro 48 ore lavorative, ma nella maggior parte dei casi molto prima!
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La Nostra Promessa
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- ☕ Caffè di qualità selezionato con cura
- 🚚 Consegne rapide e affidabili in tutta Italia
- 💰 Prezzi competitivi senza compromessi sulla qualità
- 🤝 Assistenza dedicata prima, durante e dopo l’acquisto
- 🔒 Sicurezza in ogni fase della transazione
- 🌱 Responsabilità verso l’ambiente e la comunità
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